Datenschutz bei Slotmafia Casino
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von slotmafiacasino.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Casinos, die gesetzlichen Pflichten oder die von Ihnen erteilte Einwilligung erforderlich ist. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Kategorien:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
- Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Bonusaktivität
- Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräte-ID und Zeitstempel
- Spielterhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Session-Dauer
- Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten setzen wir für die Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos, die Identitätsprüfung (KYC) sowie die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen ein. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Spielkonto führen.
- Kontoerstellung, Anmeldung und Kontoverwaltung
- Identitäts- und Altersprüfung vor der ersten Auszahlung
- Zahlungsabwicklung inklusive Abgleich mit Zahlungsdienstleistern
- Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limitüberschreitungen
- Marketing und personalisierte Angebote, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag und gesetzliche Pflicht
Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten für Kontoführung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung. Gesetzliche Pflichten (lit. c) betreffen vor allem KYC-, AML- und aufsichtsrechtliche Aufzeichnungspflichten, denen wir als lizenziertes Casino unterliegen.
Aus berechtigtem Interesse (lit. f) verarbeiten wir Daten zur Betrugsprävention, zur Systemsicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots. Marketing per E-Mail oder SMS sowie personalisierte Werbung und Analyse-Cookies verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (lit. a), die Sie jederzeit widerrufen können.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und KYC-Daten | Mind. 5 Jahre nach Kontoschließung (regulatorisch) |
| Transaktionsdaten | Mind. 5 Jahre (Geldwäsche- und Aufsichtsrecht) |
| Gerätedaten und Logfiles | Bis zu 24 Monate |
| Kontodaten | Bis zur Löschung des Kontos |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
Mit wem wir Daten teilen
Mit allen Dienstleistern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO, die die Nutzung der Daten nur für unsere Zwecke vorsehen.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Aufsichtsbehörden und Regulierer bei gesetzlichen Anfragen
- Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Support
- Analyse- und Marketingdienstleister, nur mit Ihrer Einwilligung
Ihre Rechte als Spieler
Wenden Sie sich dafür an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) zu beschweren.
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Sitzungssicherheit ein. Analyse- und Marketing-Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung, die Sie im Cookie-Banner anpassen können. Details zu allen eingesetzten Cookies finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Daten schützen
Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und betroffene Personen fristgerecht gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Slotmafia Casino meine Daten?
Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund aufsichtsrechtlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre aufbewahren. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.
Kann ich die Übermittlung meiner Ausweiskopie verweigern?
Nein, die KYC-Verifizierung ist vor der ersten Auszahlung gesetzlich verpflichtend. Ohne Verifizierung können wir keine Auszahlung vornehmen.
Wie widerrufe ich meine Einwilligung zum Newsletter?
Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
An wen kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?
An die österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].